PACK ARZAK-INFORMATIQUE

Parce que l'informatique des PARTICULIERS nécessite un suivi permanent, Arzak-informatique a créé 

 LE   PACK ASSISTANCE

 * Une offre complète aux objectifs simples : maintenir votre informatique toujours disponible et assurer la sécurité de vos données. 
* Un prix forfaitaire annuel  incluant un ensemble de prestations de base ainsi que la possibilité d'effectuer des opérations supplémentaires.

 

Choisir un Pack Assistance Arzak-informatique, c'est s'offrir un Service Informatique à la carte.

                          De plus, vous pouvez arrêter à n'importe quel moment votre pack   (si vous pensez être plus aguerris par exemple)  .Vous n'êtes soumis à aucun engagement, car vous payez par chèque ou CESU à chaque intervention les heures consommées. 

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               PACK MAINTENANCE / ASSISTANCE

 

-Nettoyage de l'ordinateur (suppression des entrées inutiles,défragmentation, accélération du Systeme et du démarrage de votre ordinateur).

-Mise à jour de Windows et des applications.

-Test et analyse antivirale; suppression des virus et des Malwares.

-Résolution de vos problèmes.                      

-Conseil et information sur les nouvelles technologies. 

- Premiers pas sur internet.

-Résolution des problèmes liés à votre box adsl.

-Intermédiaire entre le fournisseur d'accès à Internet et vous.

-Aide à l'achat d'un nouveau PC, d'un nouveau matériel.

-Aide à l'installation d'un nouveau matériel (scanner, appareil photo, téléphone).

-Aide à l'installation d'un nouveau logiciel.

 

2h00 d'assistance "urgence" gratuite au moment de votre choix en plus de la formule choisie.*

 

4 interventions de 2h00 minimum sur un an 160€  (80€ sur 1 an après déduction fiscale).

                           "soit 40€* l'intervention. (20€  après déduction fiscale).

                      Plus 1 maintenance /assistance gratuite de 2h00 minimum**

 

6 interventions de 2h00 minimum sur un an 210€  (105€ sur 1 an après déduction fiscale).

                           "soit 35€* l'intervention. (17.50€  après déduction fiscale).

                      Plus 1 maintenance /assistance gratuite de 2h00 minimum**

 

                          *Assistance Urgence suite à un plantage du PC, un effacement de vos données, une réinstallation du System. L'intervention s'effectue dans les 72h00 maximum.

                           **Sous réserve d'adhésion à un pack Maintenance.

 

 

 


 

 

 

PACK FORMATION

 

- Découverte de Windows, Linux.

-Formation de base (traitement de texte, tableur).

-Formation à la retouche d'image ( trucage, amélioration d'une photo, yeux rouges).

-Montage photo ou vidéo.

-MSN.

-Créer des MP3, DIVX, etc...

 

2h00 d'assistance "urgence" gratuite au moment de votre choix en plus de la formule choisie.**

 

4 Interventions de 2h00 minimum sur un an 160€  (80€ sur 1 an après déduction fiscale).

                           "soit 40€* l'intervention. (20€  après déduction fiscale).

  Plus1 formation gratuite de 2h00 minimum**

 

6 interventions de 2h00 minimum sur un an 210€  (105€ sur 1 an après déduction fiscale).

                           "soit 35€* l'intervention. (17.50€  après déduction fiscale).

Plus 1 formation gratuite de 2h00 minimum**

 

                       

                           **Sous réserve d'adhésion à un pack Formation.

 

 

 

 

INFO LÉGALE
Siret N° 510 794 639 00011 . (APE - 9511Z). Agrément de services à la personne N 230 409 F 050 S 062